Términos y condiciones

Por favor, lea con atención nuestros términos y condiciones como se detallan a continuación:

PAGO

Con el fin de confirmar la reserva, BBarcelona tiene que recibir un 30% del importe total de la reserva por tarjeta de crédito. Sólo tras la recepción de este pago confirmaremos su reserva. El importe  pendiente se abonará a la llegada y se puede pagar con tarjeta de crédito o en efectivo.

A la llegada se requiere un depósito de seguridad contra daños y posibles molestias al resto de residentes de la propiedad por importe de 200 Euros que debe confirmarse mediante pre-autorización en tarjeta de crédito. Esta operación no supone un cargo sino un bloqueo por el importe mencionado que será desbloqueado en el plazo de 10 días laborables una vez verificado el estado del apartamento tras su salida así como la devolución de las llaves. Por favor, tenga en cuenta que no aceptamos depósito en efectivo, solamente en tarjeta de crédito. Si usted no cumple con esta condición a su llegada, habrá un incumplimiento de contrato y la empresa se reserva el derecho a denegar el acceso a nuestras instalaciones.

 

ENTRADA/SALIDA

Entrada: El apartamento estará disponible a partir de las 15:30 horas y en adelante. Si desea disfrutar del apartamento antes de 15:30, por favor póngase en contacto con nosotros y haremos todo lo posible para complacerle. Un recargo puede aplicarse y la disponibilidad sujeta a la ocupación.

El registro de entrada entre las 20.00 y las 22.00 comporta un suplemento de 30 Euros.

El registro de entrada entre las 22.00 y la 01.30 comporta un suplemento de 40 Euros.

El registro de entrada no se podrá realizar después de la 01:30 am. 

Salida: El día de salida, el apartamento deberá ser liberado como máximo a las 11:00 horas. Para salidas posteriores de las 11h, por favor contacte con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarle. Un recargo puede aplicarse y es sujeto a disponibilidad.

 

NÚMERO Y IDENTIFICACION DE LOS CLIENTES

No está permitido exceder el número de personas estipuladas en su reserva original sin autorización previa. En caso de serlo, el precio está sujeto a ser modificado.

 

LIMPIEZA

El servicio de limpieza se llevará a cabo antes de su llegada, en el apartamento encontrará ropa de cama y toallas para todos los ocupantes. Al salir, le pedimos que deje el apartamento en condiciones razonables. Es responsabilidad de los huéspedes lavar la vajilla  y depositar la basura en los contenedores de residuos externos.

IMPORTANTE: Si el estado de conservación y limpieza no es el adecuado tras la salida una penalización se aplicará.

 

MODIFICACIÓN DE LA RESERVA:

  • Modificaciones y cancelaciones: se cobra un 30% del precio total si cancelas después de hacer la reserva y el precio total si cancelas 14 días antes del día de llegada.
  • Si el cliente no se presenta ( NO SHOW ) se cargará el 100% del importe.


REGLAS GENERALES

No se permiten mascotas.

Queda terminantemente prohibido fumar.

Deben respetarse las normas de la casa específicas en cada apartamento.

Disturbios, música alta y fiestas están estrictamente prohibidos.

Por favor, respetar el descanso de los vecinos desde las 20:00 horas hasta las 08:00. Por favor, recuerde apagar las luces, AC, TV, etc. cada vez que salga del apartamento. Por favor, asegúrese que todas las puertas y ventanas están cerradas antes de salir del apartamento.

 

RESPONSABILIDAD

El uso de la vivienda: Al reservar con nosotros, el cliente y los que le acompaña se comprometen a hacer un uso adecuado del apartamento alquilado; en todos los casos BBarcelona Apartments está exenta de cualquier responsabilidad por los daños que puedan ser causados por este uso.

Objetos de valor: BBarcelona apartamentos no se responsabiliza de cualquier objeto de valor que el cliente deje u olvide en el apartamento.

Daño causado:Los huéspedes son responsables de todos los daños y deterioros en el apartamento o muebles alquilados, en la medida en que superensignos dedesgaste de uso normal. También es responsabilidad del cliente pagar por la pérdida de llaves y cubrir los costos adicionales para cambiar la cerradura.

Reservar un apartamento con BBarcelona Apartamentos implica la aceptación absoluta e incondicional de nuestros términos y condiciones.

CUALQUIER INFRACCIÓN EN LOS TÉRMINOS ANTES MENCIONADOS DAN A  BBARCELONA APARTAMENTOS EL DERECHO A EXIGIR LA  INMEDIATA SALIDA DE LOS VISITANTES DEL APARTAMENTO Y EL VISITANTE NO TENDRÁ DERECHO A RECLAMAR INDEMNIZACIÓN DE NINGÚN TIPO.