Chi siamo

Non siamo albergatori né imprenditori; Siamo una piccola azienda familiare

BBarcelona Apartments è l'unione di diverse famiglie di Barcellona: nonni, figli, nipoti, fratelli e cugini, che trasmettono il loro patrimonio e la loro eredità culturale di generazione in generazione.

Dall'orgoglio per la città e dalla passione per l'ospitalità nasce il progetto BBarcelona Apartments. Case per visitatori che vogliono godersi la città come un abitante del posto.

I nostri appartamenti sono arredati e dotati di tutti i comfort affinché i soggiorni dei nostri ospiti siano unici e vogliano visitarci ancora, per visitare la nostra Barcellona.

Siamo appassionati della nostra città e ci impegniamo ogni giorno per renderla più accessibile a tutti per vivere un'esperienza eccellente quando ci si reca

MANAGEMENT

Definire la strategia

Marie Wagemans

Direttore

Unendo esperienza ed entusiasmo, Marie è impegnata nell'eccellenza nel servizio e nella crescita del business, garantendo sempre che BBarcelona Apartments soddisfi le esigenze dei suoi clienti.

ESCI

Pronto per la vendita

Óscar Corral

Óscar è incaricato di organizzare, dirigere e controllare l'area prenotazioni.

Le sue capacità comunicative sono eccezionali, ha una grande capacità di lavorare sotto pressione e ha una conoscenza approfondita del settore turistico.

OPERAZIONI

Soluzioni personalizzate

Miguel Aguirre

 L'obiettivo principale del Direttore delle Operazioni Miguel è quello di gestire e mantenere in condizioni ottimali lo stato di pulizia e conservazione delle infrastrutture, delle strutture, delle attrezzature e dei mobili degli appartamenti.

Coordina e supervisiona i compiti degli agenti del check-in, del team di manutenzione e del team di pulizia.

È un professionista con un atteggiamento positivo, entusiasta, efficiente ed efficace.

Eugenia Oliver

La missione della Quality Manager Eugenia è garantire l'esperienza del cliente migliorando gli standard di qualità dei nostri appartamenti attraverso l'implementazione di standard e sistemi di controllo.

E' una persona entusiasta che lavora con passione per raggiungere l'eccellenza.


Ricard Barroso

La missione principale del Tecnico di manutenzione Ricard è garantire lo stato ottimale delle strutture dell'appartamento applicando rigorosi sistemi preventivi e correttivi.

Ricard è una persona dinamica, con capacità di apprendimento e adattamento, orientata al servizio e alla disponibilità.

Jesús María Funes

La missione principale del tecnico di manutenzione Jesús è garantire lo stato ottimale delle strutture dell'appartamento applicando rigorosi sistemi preventivi e correttivi.

Jesús è un professionista impegnato nel suo ambiente con molti anni di esperienza in installazioni generali.

ESPERIENZA DEGLI OSPITI

Il cliente viene prima di tutto

Mikko Lubba

La missione di Check-In Agent Mikko è accogliere e personalizzare il soggiorno dei nostri clienti, consigliandoli in ogni momento e soddisfacendo tutte le loro esigenze.

Sergio Aguirre

La missione di Check-In Agent Sergio è quella di accogliere e personalizzare il soggiorno dei nostri clienti, consigliandoli in ogni momento e rispondendo a tutte le loro esigenze.

Eduard Sainz

La missione di Check-In Agent Eduard è accogliere e personalizzare il soggiorno dei nostri clienti, consigliandoli in ogni momento e soddisfacendo tutte le loro esigenze.

AMMINISTRAZIONE

Mariam Ali

Assistente amministrativa Caratterizzata dall'ordine e dalla cura dei dettagli, Mariam fornisce chiarezza e supporto nella gestione amministrativa del dipartimento

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